小2说 | 医药公关人的江湖秘籍

上周五，一场医药公关界的饕餮盛宴在“B村”如约上演，五位药企公关大咖亲授独家秘籍，小二作为市场部一只刚入门的“准小白”，听完老师们的专业解读和案例剖析，感觉已然摸到公关达人的门槛，渐有登堂入室之感！好货不独藏，这就和客官们分享：

什么是公共事务？

公关事务的本质上是经营战略的一个组成部分，始终为公司的商业发展服务，切勿为了“公关”而公关，BMS战略部门主管Stella Ling精辟的总结到：Public Affairs strategy is a business strategy。在公司发展的“前中后”段（如开工奠基、药品上市、危机处理）的所有的公关项目都要始终“精准服务”公司战略目标。同时一个“高等级”的公关人还能兼顾到利益相关者，这点对于以治病救人为目标的药企来说尤为重要。

Stella女士以BMS肝炎明星产品博路定上市为案例，通过公关战略，华丽地将一个药品的上市公关“升华”到全民用药和预防的国家疫情控制高度。BMS是如何做到这一点的？在博路定上市前，中国是超过10%感染率的肝炎大国，同时市场上原有产品有很大的耐药性，Stella团队提出“治疗即预防”的公关策略，将公司产品上市策略与国家疾病战略结合；制定“新生儿接种预防的”慈善措施；联合成立“世界肝炎日”，通过一系列公关举措不仅将博路定一炮打响，也把企业和社会责任紧密结合，中国从高感染度肝炎国家变成中感染国家，成为业内经典的公关案例。

一名优秀的医药公关人是如何炼成的？

对于这个问题每位演讲嘉宾都从自己的经历和侧重点给出了解答。

曼关公关创始人、总经理王庐霞给出了这样的公式：医药+公关=学医药+学公关

关键点在于“学”，优秀的公关人永远在学习的道路上。

在赛诺菲的Cleo Zhang眼中，成功的医药公关人秘诀在于“细节”。去年进博会期间，赛诺菲的公关团队就将“细节”发挥到极致，最终取得的极佳的传播效果，来看看他们在媒体、企业两个方面有何准备，又做了哪些特别功课：

关于企业选择哪家媒体报道，Cleo建议根据不同时间选择合适的媒体。例如一款原研药质量的报道可以选择业内专业的媒体；总裁上任的话题则可以选择专访类媒体；糖尿病眼底筛查项目则可以挑选大众媒体：

研发客的储旻华向我们传授了如何讲好品牌故事的秘籍，总结一句话“向正确的受众讲正确的故事，传递故事背后的企业价值，具体来看：

企业IPO期间公关秘籍

今年刚刚在港交所上市的B村客官基石药业的PR总监廖史佳女士分享了上市前后基石的PR历程。

在IPO聆讯前后，要着重准备的信息包括：公司发展历史、成立理念及增长 里程碑 、公司的业务模式 、 在众多生物技术公司中有何优势来赢得市场投资者青睐及信任、目前产品研究的情况及市场前景。

进入路演及公开招股后，媒体将重点关注关注：公司估值、主要财务和股息政策，特别是亏损、最终定价范围是否合乎公司预期 、引入哪些基础投资者／主要投资者、国际配售情况、机构投资者反应等。

等公司上市日，需着重准备： 收市价和股价表现、总成交金额，占主板总成交额比例、挂牌、祝酒、敲锣仪式及庆祝、高管对公司发展前景寄望及对 员工的感谢。

上市后的公关也不可放松，重点关注： 持续推广投资故事维持股价、兑现上市时所作出承诺 、业务增长的进展 、上市后业绩发布。

此外，香港采编自主性较高，新闻和宣传严格区分，部分大众媒体喜欢直白浅显的表达以争夺新闻眼。在和香港媒体交流过程中要注重数据的准确性，严格按照招股书内的项目和内容发表观点， 避免直接提及竞争对手，强调投资亮点，切勿被引导说话。倘若对问题拿捏不准，可以要求对方解释清楚。